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音声は出ますが、映像がでません。 | ||||
【もし、以下のエラーコードを見た方はこちら】
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まずは最新バージョンのWindows Media Player を入れ直して、必要なファイルを自動的にダウンロードできるようにしましょう。[解決方法-1]
上記の設定を行っても動画を再生できない方は、 Windows Media Playerの設定を変更してみましょう。[解決方法-2]
上記2つの設定を行っても動画が再生できない方は、再生するファイルにあったプレイヤーをダウンロードして、再生をしてみましょう。[解決方法-3]
■解決方法-1 >>解決方法-2はこちら
以下のサイトより最新バージョン(Beta版は除く)をインストールしてください。
>>Windows Media Player ダウンロードページ
(クリックするとWindows Media Player ダウンロードページが別ウィンドウに表示されます)
インストールが完了したら今後必要なファイルが自動的にダウンロードできるように、以下の設定をすることをオススメします。
(クリックするとWindows Media Player ダウンロードページが別ウィンドウに表示されます)
インストールが完了したら今後必要なファイルが自動的にダウンロードできるように、以下の設定をすることをオススメします。
●ステップ1 Windows Media Playerを開いた状態で、赤枠の部分で右クリックして、[ツール]→[オプション]を開いてください。 ![]() ●ステップ2 |
設定が終わったらWindows Media Playerを一度終了し、再度起動して
動画を再度見てみてください。
※Macintoshをお使いの方は動画が対応していない場合がありますので、別のパソコンでも確認してみてください。
※Macintoshをお使いの方は動画が対応していない場合がありますので、別のパソコンでも確認してみてください。
■解決方法-2 >>解決方法-3はこちら
上記設定を行っても再生できなかったWindowsのパソコンをお使いの方や、
プレイヤーのアップデートが出来ない方は、
以下の設定により必要なファイルを手動でダウンロードして、
再度動画を見てみてください。
●ステップ1 Windows Media Playerを開いた状態で、赤枠部分で右クリックをして、 [ツール]→[オプション]を開いてください。 ![]() ●ステップ2 [オプション]ウィンドウが開いたら、[パフォーマンス]タブを開き、[ビデオ アクセラレータ]を[なし]にして[適用]→「OK」にしてください。 ![]() 設定が終わったらWindows Media Playerを一度終了し、再度起動して動画を再度見てみてください。 ●ステップ3 もし上記正常に再生出来ない場合は以下の設定も行ってください。 >>映像がちかちか点滅したり、線が出たりします。 |
設定が終わったらWindows Media Playerを一度終了し、再度起動して動画を再度見てみてください。
■解決方法-3
解決方法-1、解決方法-2を行っても動画が見られない場合、再生しようとしているファイルは、
Windows Media Playerで映像が再生できないファイルの可能性があります。
以下にファイルの拡張子ごとの再生プレイヤーを記載いたしますので、それぞれのプレイヤーを ダウンロード後、動画が再生できるかを確認して下さい。
mp4:QuickTime Player
flv:Real Player
※FlashPlayerがインストールされていない場合、
再生できない可能性があります。
その際は、Flash Playerもインストールして下さい。
rm:Real Player
以下にファイルの拡張子ごとの再生プレイヤーを記載いたしますので、それぞれのプレイヤーを ダウンロード後、動画が再生できるかを確認して下さい。
mp4:QuickTime Player
flv:Real Player
※FlashPlayerがインストールされていない場合、
再生できない可能性があります。
その際は、Flash Playerもインストールして下さい。
rm:Real Player
※注意
拡張子がわからない場合は、以下の手順で確認できます。
拡張子がわからない場合は、以下の手順で確認できます。
●ステップ1 拡張子を調べたいファイルを選択し、マウスで右クリックしてください。 ●ステップ2 右クリックを押すとメニューが表示されますので、そのメニューの一番下にある「プロパティ」を選択し、クリックしてください。 ![]() ●ステップ3 選択したファイルのプロパティ画面が表示されますので、ファイルの種類で拡張子を確認してください。 ![]() |
上記を行っても動画が見れない場合は、特殊な動画ファイルである可能性があります。入手元に問い合わせし、ご対応ください。
またMacintoshのOS 9以前をお使いの場合、再生することが難しい場合があります。
お手数ですが他のパソコンでもお試しください。
またMacintoshのOS 9以前をお使いの場合、再生することが難しい場合があります。
お手数ですが他のパソコンでもお試しください。
上記に当てはまらない場合、Windows Media Playerがサポートしていない形式で圧縮されている可能性があります。配信元へ再生方法をご確認ください。

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Player別FAQの一覧が
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