■WindowsXPの方  >>Macintoshの方はこちら

ウィンドウ左下の[スタート]ボタンから→[設定]→[コントロールパネル]を選んでいただき、コントロールパネルの中にある[画面]を開いてください。

[画面のプロパティ]ウィンドウが開いたら、［設定］で［画面の色］を[最高 （32ビット）]に変更して[ＯＫ]を押して、パソコンを再起動してください。

■Macintoshの方

色数を［約32,000］または、［約1,670万］にし、解像度を1024×768以上に変更してパソコンを再起動してください。

RealMedia は、システムが表示用で設定している色数でビデオを表示します。
PCの［コントロールパネル] で色の設定が16ビットより少ない場合（システム要件を確認）、ビデオクリップを表示した際あまり良い結果が得られません。上記の手順で画面解像度を確認し、設定を変更してください。

また、上記により問題が解決しない場合は、こちらもお試しください。

    >>映像がちかちか点滅したり、線が出たりします。