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RealMediaを開いて[ツール]→[環境設定]を選択し、[環境設定]ウィンドウを開いてください。

[環境設定]ウィンドウが開いたら、カテゴリの[接続]→[ネットワーク転送]を選択し、[ネットワーク転送]の[接続を手動で設定する]にチェックを入れてください。

[ＲＴＳＰ 設定]ボタンを押して[ＲＴＳＰ 転送設定]ウィンドウを開き、[すべてのコンテンツにHTTPの使用を試みる]のみにチェックをし、それ以外を全てオフにして[ＯＫ]ボタンを押してください。

●ステップ４

[ネットワーク転送]ウィンドウに戻ったら、[ＰＮＡ 設定]ボタンから[ＰＮＡ 転送設定]ウィンドウを開き、こちらも[すべてのコンテンツにHTTPの使用を試みる]のみにチェックをし、それ以外を全てオフにして[ＯＫ]ボタンを押してください。

■Macintoshの方

RealMediaを開いて選択します。
画面左上に画像のように[RealMedia]の文字が出たら、そこから[環境設定]を選択します。

[一般　環境設定]ウィンドが開いたら、[転送]のアイコンを押します。
すると画像のように[転送　環境設定]ウィンドウに変わるので、ネットワーク転送の、[手動で設定したRTSPおよびPNA転送設定を使用]にチェックを入れ、[設定]ボタンを押してください。

企業内から動画を見る場合、その会社独自のネットワークの設定により、動画の視聴が出来ない場合があります。
その場合は上記にそって設定を変更いただき、視聴したい動画が再生できるかご確認ください。

※企業のポリシーとして上記の設定をしても動画の再生が出来ない場合もあります。
詳細は社内のシステム管理者の方にお問い合わせください。